今年以来,宜都市以人为本、服务群众的理念出发,强化计生药具管理,更好的服务育龄群众。
强化领导责任制度。该市将计生药具纳入综合目标考核,建立健全了药具考评机制;妇幼保健计生服务中心设避孕药具管理科,市、乡、 村三级工作网络健全,明确机构、人员、职责。
强化药具监管服务。建立了由下至上的药具不良反应报告制度,切实做好药具发放、使用中的质量信息监测和效果反馈评估,乡村级药管员及时做好避孕药具随访服务工作,收集药具质量信息及效果反馈,及时上报育龄群众使用避孕药具不良反应。
强化药具发放服务。城市社区、农村每个村均有3个以上发放自取点,在车站、超市、学校、市场等流入人口集聚地增设便民发放点,方便群众领取,所有发放点设置均达标,并规范管理服务。继续做好流动人口药具发放服务。
强化队伍服务建设。以《国家免费计划生育药具服务规范 (试行)、《细则》为基准,按照“宣传、咨询、发放、随访”四项功能和“三清、三懂、三会、三上门”服务要求,根据下训两级的原则,落实分级培训,今年市级集中组织全市药具管理人员业务培训2次,提升岗位素养,提高基层理论和服务技能水平, 推进药具队伍职业化和专业化建设。
强化宣传教育。设计制作本地药具免费发放政策、 药具知识、领取途径多个方面内容的宣传折页及室外室内宣传栏;开展药具“宣传服务月”活动,突出免费药具宣传、供应发放、随访服务工作,消除服务盲区和死角;创新药具工作宣传倡导的手段及模式,开展药具发放、宣传“双五进”活动;结合大型义诊活动、“科技文化卫生法律”四下乡活动、7.11世界人口日、“9.26世界避孕日”、幸福家庭、艾滋病防治等公益活动及两癌筛查、生育体检等公卫项目,上街下乡开展免费避孕药具政策及避孕知识宣传、发放避孕药具、接受群众咨询;加强“湖北省计生药具发放服务”、“宜昌市计生药具免费发放服务”微信服务公众号的宣传和推广使用。(刘艳)