近日,走进市妇幼保健院儿科门诊候诊区域,首先映入眼帘的便是大厅休息区不同造型、色彩明丽的皮质卡座、沙发,而在候诊区,两台电视机上播放的《汪汪队》《小猪佩奇》《海绵宝宝》等动画片和健康宣教短片,更是吸引着不少患儿专注的目光。
近期,因支原体肺炎袭击,给儿科门诊带来了不小的压力,患儿互相情绪感染,就诊的不悦心理、哭闹、拒绝就医等等相互影响,甚至有的患儿产生抵触就医、恐惧进入医院的不良心理,家长们也坐立不安。为了解决这个问题,市妇幼保健院儿科门诊在增加出诊医师的基础上,还连夜增设“特色小影院”服务,通过营造轻松式、家庭式的诊疗环境,减少患儿和家长们焦虑不安的情绪,同时也减少候诊区的噪音和拥挤,提高医护人员的工作效率。
为避免患者因观看影片而耽误就医,该院还在观影区设置了提醒屏幕,让患儿和家长们在就医体验中切身感受浓浓的人文关怀。